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萊州市人民醫院

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萊州市人民醫院
  • 等級:三級乙等
  • 等級:公立/綜合
  • 電話:0535-2276666(總機)
  • 地址:山東省萊州市文化東路288號
  • 城市:煙臺
  • 時間:2023.11.21 16:44
  • 醫院介紹

萊州市人民醫院始建于1947年,目前是萊州市最大的醫療保健中心,二級甲等醫院,濰坊醫學院、濱州醫學院教學醫院。醫院總占地6萬平方米,建筑面積5.9萬平方米,開放床位810張。現在職職工838人,其中高級職稱123人,碩士研究生12人,中級職稱246人,在讀研究生40人,衛生技術人員占職工總數的88%。

萊州市人民醫院專業門類齊全。醫院下設66個科室,其中臨床科室30個,醫技科室17個,職能、后勤科室19個。醫院年門診量30萬人次,出院2.23萬人次,住院手術7000余例。床位使用率保持在90%以上。

萊州市人民醫院儀器設備先進。醫院設施先進,設備精良,擁有配置齊全、先進的住院及門診系統,配備了1.5T磁共振、DSA、16排螺旋CT、乳腺鉬靶X線機、婦科超聲聚焦刀、數字化多功能遙控胃腸X線機、DRX光機、大型遙控X線機、彩色多普勒、全自動生化分析儀、新型高壓氧艙、電子胃鏡、多功能呼吸機、監護系統等世界一流的先進醫療設備300余臺(套)。

萊州市人民醫院技術力量雄厚。業務技術方面主要在三個重點專科、八個特色專業以及微創手術、介入治療二個高科技群體發展上實現了快速突破,心臟直視手術、肝移植、腎移植手術、角膜移植手術等尖端技術穩步發展,心外科冠狀動脈搭橋手術已成功實施;微創項目中腹腔鏡、宮腔鏡、前列腺電切鏡、椎間盤鏡、鼻竇鏡、十二指腸電切鏡等術式全部開展。介入項目中的神經介入、血管介入、腫瘤介入、超聲介入等手術都已經成功應用于臨床,心臟介入開展了冠脈造影、PTCA、PBMV、心臟射頻消融、起搏器安裝、冠脈支架內置術等。婦科經陰子宮全切及大子宮肌瘤剔除術達到了國內先進水平。急救系統充分利用現代化設備、技術優勢和系統化培訓,熟練掌握了多種危重癥的搶救知識和技術操作,使危重病人搶救成功率達90%以上。肺栓塞取血栓手術填補了山東省空白。

萊州市人民醫院科教成果豐碩。近幾年,全院有65個科研項目獲得萊州市級以上科技進步獎,其中3項獲得省衛生廳科技進步獎,10項獲得煙臺市科技進步獎。曾先后多次聘請法國腫瘤、骨科專家來院講學、坐診、手術,并與法國第十二大學醫學院蒙德爾醫院結為友好醫院;聘請英國心血管專家為醫院客座教授,使專業技術水平迅速與國際接軌,加快了技術發展的步伐。

萊州市人民醫院以病人滿意為最高準則,行風建設、服務水平不斷提高。醫院堅持“以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨,嚴格落實衛生部“八不準”和市衛生系統“六條紀律”,努力實現“醫患關系零距離、醫療關系零距離、醫療質量零缺陷、醫療服務零投訴”的服務要求,病人滿意度調查達到97%。特別是針對群眾反映的熱點、難點問題,不斷加強監督檢查力度,醫德醫風建設、服務質量取得了可喜成績:
1、建章立制,規范行為。先后制定落實了《關于加強行風建設工作的實施意見》和《醫務人員行風建設實施規則》,開展了創建百姓放心醫院活動和ISO9000質量管理體系認證,推行了三級承諾服務、門、急診首問、首診、首接負責制;出臺了“加強醫患溝通的管理規定”、“抗生素合理使用及分級管理規定”等相關制度,制定了文明用語、服務忌語,通過規范行為,落實制度,強化醫護人員的責任感和使命感,強化樹立良好醫德形象的自覺性。
2、突出行風建設重點,落實一崗雙責任制。為了進一步加強全院醫務人員醫德醫風醫技建設,嚴肅工作紀律,杜絕不正之風,規范醫療行為,行風建設實行了院長一把手工程,并與各科室主任簽訂了科室行風建設責任狀,同時科室主任與每位職工簽定責任狀,層層簽狀約法。各個崗位同時肩負醫療任務和行風責任,并實行責任追究制,加強了互相監督及制約。
3、落實三公開制度,自覺接受社會和群眾監督。采用多種渠道向社會公開服務承諾、公開藥品和各種檢查收費價格,公開監督電話,設立舉報箱、院長信箱,將服務置于社會和群眾監督之下,對于反映的問題設專人負責,件件落實。
4、采取有效措施,解決群眾反映的熱點問題。在嚴格執行國家價格政策的基礎上,今年進行了三次大的藥品價格調整,下調了400余種藥品的銷售價格,平均降幅達20%,共計為百姓讓利210萬元。另外對前十位暢銷藥品實行了降價或淘汰制度。并明令禁止銷售人員進入門診診療區和病房,制定了“醫藥代表坐臨床的懲罰規定”,發現違紀銷售人員和本院的醫生給予嚴肅批評教育,并通知藥房停止該廠家的藥品供應。定期公布門診醫生及病房各醫療組的藥品比例,對超標的醫生按一定比例進行處罰。對各科室的有關信息定期進行公示,如用藥比例、床日收費、門診人次收費等。

萊州市人民醫院住院系統實行了住院費用“一日清單制”,讓病人明白看病、放心就醫。急救大廳安裝了電子觸摸屏,門診設立了機器人導診服務。采取了24小時免費接送產婦、24小時免費接送急危病人等一系列利民措施,從而提高了綜合服務水平。

萊州市人民醫院先后榮獲了“全國百姓放心示范醫院”、“山東省百佳醫院”“山東省衛生系統先進單位”、“山東省防治非典型肺炎先進基層黨組織”、“煙臺市及萊州市文明單位”等榮譽稱號。

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